IT服务管理

借助SAP Solution Manager,跟踪应用程序变更的整个周期触手可及-无论是从记录需求,还是将新功能或变更的功能应用到生产系统。SAP Solution Manager的变更管理(ChaRM)流程结合了IT基础设施的最佳实践,确保影响系统环境的所有功能变更都能够一一记录并且符合审计标准。

IT服务管理

借助SAP Solution Manager,跟踪应用程序变更的整个周期触手可及-无论是从记录需求,还是将新功能或变更的功能应用到生产系统。SAP Solution Manager的变更管理(ChaRM)流程结合了IT基础设施的最佳实践,确保影响系统环境的所有功能变更都能够一一记录并且符合审计标准。

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变更管理

为企业量身定制的变更管理流程,无论在SAP或非SAP系统环境中,您都能通过SAP Solution Manager轻松记录和管理变更的整个生命周期。即使是复杂、分布式的、多层次的系统环境和大型的组织机构,我们也能助您开发实施客制化的变更管理流程。我们将为您展示如何使用改进流程,使用SAP Solution Manager下载保护功能,保证不同系统环境下变更的连续性,灵活透明的流程管理将让您事半功倍。

项目目标是为所有工作流、系统环境和要求引入一个透明的变更流程。公司计划扩展分类和评估选项,以此改善所需评估,确定变更请求的优先级。

项目难点在于ESPRIT公司使用的是五阶段SAP模板环境,包括:开发、测试、运行系统及附加的项目上游开发和项目测试系统。

优化变更管理

 

在线课堂:IT服务管理

SAP Solution Manager自动测试

流程管理 - SAP IT服务管理

根据意大利判例法颁布的新“财务会计风险管理”要求,忠利集团计划在整个SAP应用环境中实施变更。为了尽量降低转变带来的风险,包括项目实施产生的风险或日常运营产生的风险。公司期望借助SAP® Solution Manager中的变更管理( CHaRM)在SAP系统环境中建立一个管理变更的标准化工具。

借助SAP Solution Manager进行变更管理